服务条款
生效日期:【待填写:生效日期】 · 运营主体:深圳合著智能科技有限公司
欢迎使用圆桌。请你在使用前完整阅读本条款,特别是关于人工智能生成内容、标识义务、免责与责任限制、争议解决的条款——这些条款以加粗或独立成节的方式呈现,与你的权利义务密切相关。
一、协议的范围与接受
本条款是你与深圳合著智能科技有限公司(统一社会信用代码:【待填写:统一社会信用代码】,注册地址:【待填写:注册地址】,以下称"我们")之间就使用圆桌(网站 www.yuanzhuoai.cn 及相关客户端,以下称"本服务")订立的协议。
你在注册页勾选并提交注册,即表示你已完整阅读、理解并接受本条款与《隐私政策》。如你不同意其中任何内容,请勿注册或使用本服务。
我们可能根据法律法规变化或产品调整修订本条款。修订后的版本将在本页公布并注明生效日期;涉及你主要权利义务的重大修订,我们会通过站内通知或短信另行提示。修订生效后你继续使用本服务的,视为接受修订。
二、服务内容、适用人群与使用场景
圆桌是一个数字劳动力市场:真人专家将自己的专业能力构建为可被雇佣的 AI 数字分身(以下称"分身"),其他用户可以与分身对话、向分身下达任务,并在必要时申请与分身背后的真人直接沟通。
本服务面向有专业咨询需求的成年个人与组织用户,适用于知识咨询、方案参考、资料整理等场景。本服务不适用于、也不得被用于医疗诊断、药物处方、投资决策、法律裁判、金融授信、人身安全判断等需要持证专业人士负责的高风险决策场景。
未满 18 周岁的未成年人应在监护人陪同下阅读本条款并使用本服务。我们不针对未成年人提供个性化推荐与付费诱导,并对连续使用时长提供提示,防范过度依赖或沉迷。如你是未成年人的监护人,对被监护人使用本服务有疑问,可通过本条款载明的方式联系我们。
三、账号注册与安全
你需使用本人实际控制的中国内地手机号完成注册。根据法律法规,我们对注册用户实行基于手机号的真实身份信息认证;你未提供真实身份信息的,我们不为你提供服务。
账号仅限本人使用,不得出借、出租、转让或以任何方式交由他人使用。你应妥善保管账号与密码,因你自身原因导致的账号泄露及由此产生的后果由你承担。发现账号被盗用或存在安全隐患的,请立即联系我们。
你可以随时在「我的」中申请注销账号。注销后我们将按《隐私政策》约定处理你的个人信息,账号内未使用的积分、未完结的任务与你创建的分身将一并失效或删除,且不可恢复。
四、人工智能生成内容及其标识
分身的回答由人工智能模型生成,属于人工智能生成合成内容。生成内容基于概率推断,可能存在事实错误、过时信息或与真人专家真实判断不一致的情形。生成内容仅供参考,不构成任何形式的专业意见、承诺或保证,不能替代持证专业人士的诊断、审查与决策。
按照《人工智能生成合成内容标识办法》,我们对生成合成内容添加显式标识,标识的方法与样式如下:
- 身份标识:分身的头像与名称旁常驻「AI 分身」角标,真人用户的会话则常驻真人标识,两者在同一会话列表中始终可区分;
- 内容标识:分身发出的每一条消息在气泡区域内标注其依据状态(有资料依据 / 基于专家方法推断 / 信息不足需确认),点击可展开依据来源;
- 提示标识:进入分身会话时,会话开头以文字提示「AI 分身 · 回答都有出处」,说明当前对话对象为人工智能而非真人。
五、你转发生成内容时的标识义务
你可以复制、导出或转发从本服务获得的生成内容。你在向他人提供、在其他平台发布上述内容时,应当保留我们添加的标识,或以其他显著方式说明该内容由人工智能生成。
你不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿本服务添加的生成合成内容标识,不得为他人实施上述行为提供工具或服务,不得通过去除标识的方式使他人误认为生成内容系真人创作或系真人本人意见。因你违反前述义务导致的争议与责任,由你自行承担。
六、创建分身与你对训练资料的授权
你可以上传资料、接受 AI 访谈、进行校准,创建属于你自己的分身。你保证:你对所上传的文档、问答、案例等资料享有合法权利或已获得充分授权;资料不含他人商业秘密、未脱敏的个人信息、侵犯他人知识产权的内容,也不违反你与第三方的保密义务。
你就上传资料向我们授予一项非独占的、免许可费的许可,允许我们为向你及(在你发布分身后)向使用你分身的用户提供服务之目的,对资料进行存储、切分、向量化、检索与调用。该许可的范围严格限于运行你的分身;未经你另行书面同意,我们不将你的资料用于训练我们自有的通用模型,也不提供给其他用户的分身使用。
分身默认为私有:仅你自己可用、不可对外收费。你删除资料或注销分身的,我们将在合理时间内删除相应资料及其派生的索引数据。
七、发布分身、定价与收益
你可以申请将分身发布为公开或邀请制,供其他用户使用并收取费用。发布须通过我们的身份核验与内容审核;发布后的更新须经签发管线,我们保留对已发布分身进行抽查与下架的权利。
你可以在我们允许的区间内为分身的服务自主定价。用户支付的费用由我们代收,扣除平台服务费与渠道成本后,按你在结算页面确认的比例与周期结算给你。具体费率与结算规则以结算页面公示为准。
你应对分身的输出承担与你本人提供咨询相同的注意义务。分身持续输出错误、误导性或违法内容,或收到多次有效投诉的,我们可以暂停其对外服务并要求你整改。
八、积分、付费与退款
本服务通过积分计费。注册赠送的积分与活动赠送的积分不可提现、不可转让,并可能设有有效期。对话按消耗计费,任务按次计费,具体价格在下单前向你展示,你确认后方才扣减。
已消耗的积分对应的服务已经实际提供,原则上不予退还。出现以下情形的,你可以在 7 日内申请退还相应积分:因我们的系统故障导致服务未实际提供或严重不完整;分身输出明显偏离其公示的服务范围;重复扣费。我们将在收到申请后 7 个工作日内核实并答复。
你以现金充值积分的,未消耗部分可以按充值时的比例申请退款,赠送部分不予退还。法律法规对退款另有强制性规定的,从其规定。
九、联系真人与会话摘要授权
当分身无法解决你的问题时,你可以申请与分身背后的真人直接沟通。申请需要说明理由,并由该真人自行决定是否接受。
你可以选择在申请中附带当次会话的摘要,帮助对方快速了解背景。该授权为一次性授权:每次申请都需要你单独勾选同意,不存在持续或默认授权;你不勾选的,我们不会向对方提供任何会话内容。
申请通过后建立的真人会话由双方真人直接对话,我们不介入其内容,也不对双方在真人会话中作出的承诺、达成的交易或产生的争议承担责任。请你在真人会话中谨慎提供个人敏感信息。
十、使用规范
你在使用本服务时不得实施下列行为:
- 制作、复制、发布、传播法律法规禁止的内容,包括危害国家安全、破坏民族团结、宣扬恐怖主义与极端主义、传播淫秽色情、暴力、虚假信息等内容;
- 诱导分身生成前述违法内容,或通过提示词注入、越狱等方式规避本服务的安全机制;
- 侵害他人名誉权、隐私权、个人信息权益、知识产权或商业秘密;
- 冒充他人或组织创建分身,或使分身的身份、资质、经历产生误导;
- 利用本服务从事诈骗、传销、赌博、洗钱等违法活动;
- 使用自动化程序批量注册、批量请求,或以爬取、逆向、压力测试等方式干扰本服务的正常运行;
- 将本服务的输出用于训练与本服务存在竞争关系的人工智能模型。
十一、违法违规内容的处置
我们通过技术手段与人工审核相结合的方式对输入与输出内容进行安全管理。发现你实施本条款第十条所列行为的,我们可以视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务、保存记录并向有关主管部门报告等措施。
任何用户或组织发现本服务上存在违法或侵权内容的,可以通过本条款载明的联系方式向我们投诉举报,并提供必要的证明材料。我们将及时受理、核实并反馈处理结果。
十二、知识产权
本服务的界面、程序、文字、图形、标识及其组合等,其知识产权由深圳合著智能科技有限公司或相应权利人享有。未经许可,你不得复制、修改、反向工程或用于商业目的。
在遵守本条款的前提下,你对你输入的内容,以及分身针对你的输入所生成的输出内容,享有法律法规允许范围内的使用权利。你理解人工智能生成内容的可版权性在法律上尚存不确定性,我们不对生成内容能否构成作品、能否获得著作权保护作出保证。
不同用户的相同或相似提问可能得到相似的生成内容,我们不保证生成内容的唯一性。
十三、免责与责任限制
本服务按现状提供。我们会尽合理努力保障服务的稳定与安全,但不保证服务不会中断、不发生错误,也不保证生成内容的准确性、完整性、时效性与适用性。
你基于生成内容作出的任何决策,其后果由你自行承担。涉及重大权益的事项,请务必咨询相应领域的持证专业人士或核实第一手来源。
在法律允许的最大范围内,我们对你承担的赔偿责任总额,以你在争议发生前 12 个月内就本服务实际支付的费用为限。前述限制不适用于因我们的故意或重大过失造成的人身损害,以及法律规定不得限制的其他情形。
十四、服务的变更、中止与终止
我们可能对服务功能进行调整、升级或下线。涉及重要功能下线的,我们会提前通过站内通知等方式告知,并对你已购买但未使用的权益作出合理安排。
因系统维护、升级、故障、第三方服务中断或不可抗力导致服务中止的,我们不承担违约责任,但会尽力缩短中止时间并及时公告。
你严重违反本条款且拒不改正的,我们可以终止向你提供服务并注销你的账号。终止不影响此前已经发生的权利义务。
十五、法律适用与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法规则)。
因本条款产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任何一方可向深圳合著智能科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十六、联系我们
如对本条款有任何疑问、意见或投诉,请通过 【待填写:联系邮箱】 与我们联系,我们将在 15 个工作日内答复。
本服务已按《生成式人工智能服务管理暂行办法》完成备案,备案编号:【待填写:生成式人工智能服务备案编号】。网站备案号:【待填写:ICP 备案号】。