客户认为价格太高时可以怎样回应？

先别急着降价，确认『贵』的真实含义：是预算不足、还是没看到价值、还是在和竞品比价。预算不足谈方案拆分分期；价值不清回到他的业务损失算账；比价则把差异点列清楚。降价是最后选项，而且必须换回东西（账期、案例授权、续约承诺）。